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Spedizioni e consegne

Costi di spedizione

La spedizione è gratuita per ordini da €49 in tutti i paesi serviti.

Per ordini inferiori a €49:

• Italia: €5.

• Estero: €15.

La soglia viene calcolata sul valore dei prodotti dopo gli sconti applicabili, escluse le spese di spedizione. Le destinazioni disponibili e il costo finale sono mostrati al checkout prima della conferma dell’ordine.

Disponibilità e tempi di consegna

Per gli articoli contrassegnati “Disponibile · Magazzino EU”, la consegna è stimata entro 10–15 giorni lavorativi.

Questa disponibilità si riferisce al magazzino di approvvigionamento europeo e non indica necessariamente la presenza fisica del prodotto presso la nostra sede.

Il tempo indicato comprende l’approvvigionamento e la consegna al cliente, non soltanto il trasporto del corriere. Fanno riferimento all’ordine le informazioni di consegna mostrate prima dell’acquisto.

Tracciamento

Quando la spedizione viene affidata al corriere, comunichiamo le informazioni di tracciamento disponibili.

Ritardi e assistenza

In caso di ritardo o problema di consegna, utilizza il modulo nella pagina Contatti oppure invia un messaggio WhatsApp al numero +39 0464 081133, indicando il numero d’ordine.

Se emerge un ritardo, ti informeremo senza indebito ritardo. Le stime di consegna non limitano i diritti previsti dalla legge in caso di ritardo o mancata consegna.

Controllo alla consegna

Se il pacco presenta danni visibili, consigliamo di segnalarli al corriere e fotografare l’imballaggio. L’assenza di una riserva alla consegna non comporta automaticamente la perdita dei diritti previsti dalla legge.